Inhoud
Werking Fulfilment Manager
Met de Fulfilment Manager wordt zowel de voorraad in het magazijn van het verkoopkanaal als de eigen voorraad getoond in ProductFlow.
Door het instellen van de Fulfilment Manager kun je bepalen uit welk magazijn de voorraad voor dat product verkocht moet worden.
Deze opties worden later in het artikel verder toegelicht.
De Fulfilment informatie is bij een product te zien op de 'Warehousing' pagina.
FBM marketplaces
De Fulfilment Manager wordt momenteel ondersteunt voor:
Bol
Amazon
Zalando
* Amazon beheert de switch functie (wordt later toegelicht) zelf. Dit betekend dat als er in ProductFlow voor Amazon 'Auto' is geselecteerd, wij bij het offer zowel FBM als FBR meesturen. Amazon maakt zelf de keuze welke methode op dat moment van toepassing is, hier hebben wij geen invloed op. Als er iets niet klopt is het dus raadzaam om met Amazon contact op te nemen.
Bij Bol en Zalando halen wij de FBM voorraad op en op basis daarvan bepalen we welke methode er van toepassing is op dat moment.
Toelichting opties
De volgende opties zijn beschikbaar voor de Fulfilment Manager:
FBR (Fulfilment by Retailer) = leveren van producten uit het eigen magazijn.
FBM (Fulfilment by Marketplace) = leveren van producten uit het magazijn van de marketplace.
Auto = switcht automatisch tussen FBR en FBM. Hierbij heeft de FBM voorraad altijd voorrang. Zodra de FBM voorraad op is, switcht de methode automatisch naar FBR, tot dat er weer voorraad bij FBM beschikbaar is.
Als je kiest voor de optie FBR of FBM wordt de voorraad standaard uit het geselecteerde magazijn geleverd.
Kies je voor Auto, dan hoef je hier in principe niet naar om te kijken, omdat de methode dan automatisch wordt geswitcht.
Fulfilment Manager instellen
Er zijn meerdere manieren om de Fulfilment Manager in te stellen.
Op productniveau:
Open een product en klik op het tabje 'Warehousing'. Klik rechts onder op de bewerk button en selecteer bij de 'Fulfilment methode' de gewenste optie.
Via Bulk actie:
Selecteer in het product overzicht de producten waar je een Fulfilment methode voor wilt instellen. Kies voor de bulk actie 'Offer listing'.
Selecteer het verkoopkanaal waar je de Fulfilment methode voor wilt toepassen (Bol, Amazon of Zalando).
Selecteer de gewenste optie in de 'Fulfilment' dropdown (FBR, FBM of Auto).
Kies voor 'Wijzig listing'. De Fulfilment methode wordt op de achtergrond voor de geselecteerde producten ingesteld.
Via Import (deels):
Via de import is het mogelijk om FBR of FBM te importeren bij de producten. Helaas wordt de Auto optie niet ondersteunt via de import.
Maak een lijst met SKU's waarvan je de Fulfilment methode wilt wijzigen naar FBR of FBM.
Geef in het bestand per SKU aan welke Fulfilment methode het product moet krijgen, vul dit in een tweede kolom in.
Upload je bestand in de import functie van ProductFlow en kies voor de import modus 'Bijwerken'.
Selecteer de Selector SKU en kies voor de import mapping 'Fulfilment method'. Selecteer hierbij voor welk verkoopkanaal de methode ingevuld moet worden.
Tip: Maak eventueel een marketplace offer export uit ProductFlow en vul de juiste waardes in de Fulfilment methode kolom per verkoopkanaal in.
Op deze manier kun je de export hergebruiken om deze weer te importeren.