Handleiding Amazon V1 > V2 migratie

In deze handleiding helpen we je stap voor stap met het overzetten en inschakelen van alle gegevens voor de nieuwe Amazon V2 integratie.

❗️Disclaimer
Bij het ondersteunen van integraties zijn wij afhankelijk van de vereiste vanuit het verkoopkanaal, in dit geval Amazon.
Amazon heeft er zelf voor gekozen om met een ander 'Endpoint' te gaan werken, het huidige 'Endpoint' zal vanaf eind maart niet meer beschikbaar zijn.
Het nieuwe 'Endpoint' werkt technisch anders dan de huidige versie. Dit resulteert erin dat Amazon in de nieuwe V2 koppeling anders en een stuk strenger werkt dan in de huidige koppeling.

Door middel van deze handleiding en de ondersteuning via onze support afdeling, proberen we je zo goed mogelijk te begeleiden bij de migratie naar de nieuwe Amazon koppeling.
​
​Belangrijk detail! Maak je gebruik van families / varianten en wil je deze ook op die manier op Amazon V2 aanmaken? Zorg dan dat je de instellingen voor de families voor Amazon V2 goed hebt ingesteld. In dit artikel vind je alle informatie over de familie feature en de bijbehorende instellingen.
Zorg er in dit geval ook voor dat er content op familie niveau is ingevuld.

Navigeer in je ProductFlow omgeving naar de integratiepagina en klik rechtsonder op het plus icoon om de Amazon V2 integraties toe te voegen.

De Amazon integraties komen tijdelijk dubbel in je account te staan, 1x voor V1 en 1x voor V2. Zodra alle producten succesvol over zijn op V2, zullen we de V1 integraties uit je account halen.

Klik op de oranje 'Login with Amazon V2' button en authenticeer jezelf door in te loggen met het juiste Amazon account.

Na het succesvol inloggen is de koppeling tussen ProductFlow en Amazon V2 gemaakt.

Zet alvast de offer- en content synchronisatie aan. Dit zijn de hoofdkranen, zo lang de synchronisaties op product nog niet aan staan, gebeurt er nog niks.

Vergeet niet om onderaan op de 'Opslaan' button te klikken, pas dan wordt de integratie aan ProductFlow toegevoegd.

Om je producten succesvol via ProductFlow op Amazon V2 beschikbaar te maken, moet de ASIN van het product bekend zijn in ProductFlow.

Deze kunnen we eenvoudig overnemen uit je Amazon omgeving door het gebruik van de 'Direct import' tool.

Navigeer in ProductFlow naar de Amazon V2 integratie instellingen.
(integraties > tandwieltje bij de Amazon V2 integratie)

Klik hier onder aan de pagina op de blauwe import knop naast 'Catalog data'.
​

Er wordt een export uit je Amazon omgeving gegenereerd, deze komt direct op de import pagina in ProductFlow te staan.

Vanuit hier heb je de mogelijkheid om de ASINS te mappen en importeren in ProductFlow.

De proposities voor Amazon V2 werken anders dan de huidige Amazon proposities.

Het aantal dagen 'Handling-time' in het magazijn vul je voor Amazon V2 in de integratie instellingen in bij 'Lead time to ship'.
In de huidige koppeling was dit de mapping voor de propositie.

Bij de mapping van de proposities voor Amazon V2 vul je nu het ID van het 'Shipping Template' in, zoals deze in je Amazon account bekend is.
​

Deze vind je door in je Amazon account rechtsboven op het tandwieltje te klikken en te kiezen voor 'Verzendinstellingen'.
​

Kies vervolgens 'Verzendsjablonen'.

Hier vind je een overzicht van alle 'Shipping Templates' die geconfigureerd zijn in je Amazon account voor dat desbetreffende land.
Selecteer het template die je wilt toevoegen in ProductFlow en kies voor 'Sjabloon bewerken'.
In de URL van deze pagina staat een 'Template ID'. Kopieer de letter en cijfer combinatie die tussen de %3A en %2C tekens staat en plak deze bij de propositie mapping in ProductFlow.

De producten die in ProductFlow deze propositie hebben, zullen in Amazon het geselecteerde 'Verzend sjabloon' krijgen.
​

Staat het juiste sjabloon nog niet in Amazon? Maak deze dan eerst aan.

Let op! Heb je in je Amazon account maar één 'Shipping Template' staan (de standaard/default)? Laat de propositie mapping voor Amazon V2 in ProductFlow dan LEEG. Het standaard 'Shipping Template' wordt automatisch door ProductFlow aangeroepen.
​

​
​Belangrijk! Als je een wijziging doorvoert in het 'Shipping Template' in Amazon, zal de UUID ook gewijzigd worden. Het is dus belangrijk dat je de nieuwe UUID na de wijziging ook opnieuw overneemt in ProductFlow.

Als alle instellingen voor Amazon V2 ingevuld zijn, kan de content overgezet worden.

Hiervoor kun je de Amazon content migratie tool gebruiken.

Deze tool vind je in de Amazon V2 integratie instellingen.
(integraties > tandwieltje bij de Amazon V2 integratie)

Selecter onder aan de pagina in de dropdown naast 'Import content from Amazon (v1) de optie 'Update all fields'. Klik vervolgens op de blauwe import knop naast deze dropdown.

Alle content die is ingevuld voor Amazon V1 wordt op de achtergrond gematcht met de velden van Amazon V2 en direct overgenomen waar mogelijk. Ook de classificatie van Amazon V1 wordt overgenomen naar de nieuwe classificatie van Amazon V2. Dit matchen we op basis van de gegevens die Amazon zelf heeft aangeleverd.
​
​Let op! We hebben gemerkt dat er in de nieuwe Amazon V2 koppeling meer content velden vereist zijn. Het kan dus zijn dat je na het migreren de content nog verder moet aanvullen, omdat Amazon in de nieuwe koppeling strenger is geworden.
​
​Belangrijk detail; content wat middels een template/sjabloon is toegevoegd in de Amazon v1 content, wordt niet door deze migratie tool overgenomen naar de v2 content. Hiervoor moet het sjabloon zelf gewijzigd worden.

De producten kunnen nu aangezet worden voor de nieuwe Amazon V2 koppeling.
Dit doen we in 4 stappen:
1. Alle producten die nu aanstaan op V1 voorzien van een tag

2. Mogelijke foutmeldingen in V2 ophalen

3. Producten in V1 offline halen

4. Producten via V2 online zetten

1.
Begin met de producten die momenteel ook al vanuit ProductFlow aanstaan in de huidige Amazon V1 koppeling.
​

Filter in het productoverzicht op alle producten waarvan de offers zijn ingeschakeld voor Amazon V1.
(filter offers ingeschakeld > Amazon V1)
Selecteer alle producten in de weergave en voeg via de bulk actie een tag voor het desbetreffende Amazon V1 land toe aan deze producten.

(bulk actie > tagging)

Doe dit per land waarin je momenteel actief bent voor Amazon en geef iedere selectie een unieke tag waarin te herkennen is om welk land het gaat.

Hiermee kun je later achterhalen welke producten voor welk Amazon land aanstonden.

2.

Filter vervolgens in het productoverzicht op de tag. (filter tags)

Selecteer alle producten in de weergave en kies voor de bulk actie 'Offer listing'.

Selecteer in de dropdown 'Verkoopkanaal' het Amazon V2 kanaal. Zorg ervoor dat je het land kiest waar je in het productoverzicht op gefilterd hebt.

Kies in de dropdown 'Ingeschakeld' voor de optie 'Ja' en klik onder aan de pagina op 'Wijzig listing'.
​
De offers voor de producten uit de selectie worden nu aangezet naar Amazon V2.

Wacht even tot dat de offers goed zijn doorgekomen naar Amazon V2 (groen vinkje) en check of er eventuele foutmeldingen zijn.

Belangrijk! Zoals eerder aangegeven is Amazon in de V2 koppeling strenger dan in de huidige koppeling. Het kan dus zijn dat de offers via de huidige V1 koppeling geaccepteerd werden, maar dat er nu een foutmelding terug komt. Deze foutmelding kan bij het versturen van het offer ook betrekking hebben op de content.

Houdt de notificatie pagina in de gaten en check welke meldingen er terug komen.
in dit artikel vind je meer informatie over het versturen van content naar V2.
​

Daarnaast kun je in het product overzicht filteren op 'Offer versturen gefaald'.
Selecteer hier het Amazon V2 kanaal.
In het productoverzicht vind je nu alle producten waarvan het versturen van de offers naar Amazon V2 niet is gelukt.
Loop deze producten na en volg de foutmeldingen op om het product als nog via V2 aan te krijgen.

Het zou kunnen dat je hiervoor ook de content synchronisatie moet aanzetten.
​
Kom je er niet uit? Neem dan contact op via support@productflow.com
​
​Doe dit eerst voordat je de offers via V1 uit zet (stap3)!
​

3.
Filter vervolgens nogmaals op dezelfde tag waar je hiervoor ook op gefilterd hebt en kies weer voor de bulk actie 'Offer listing'.

Selecteer in de dropdown 'Verkoopkanaal' het Amazon V1 kanaal. Zorg ervoor dat je het land kiest waar je in het productoverzicht op gefilterd hebt.

Kies in de dropdown 'Ingeschakeld' voor de optie 'Nee' en klik onder aan de pagina op 'Wijzig listing'.

De offers voor de producten uit de selectie worden nu uitgezet naar Amazon V1.

4.

Filter ten slot nog eens op dezelfde tag waar je hiervoor ook op gefilterd hebt en kies weer voor de bulk actie 'Offer listing'.
Selecteer in de dropdown 'Verkoopkanaal' het Amazon V2 kanaal. Zorg ervoor dat je het land kiest waar je in het productoverzicht op gefilterd hebt.
Kies in de dropdown 'Ingeschakeld' voor de optie 'Ja' en klik onder aan de pagina op 'Wijzig listing'.

De offers staan nu aan via Amazon V2.

Als de offers voor Amazon V2 goed doorkomen, kunnen ook de orders via V2 aangezet worden.
​
​Belangrijk! Zorg ervoor dat alle openstaande Amazon orders zijn verwerkt, voordat je de orders overzet op V2. Zo voorkom je dat je dubbele order binnen krijgt.
​

Open de integratie instellingen van de Amazon V1 koppeling en zet de order synchronisatie uit.
Open vervolgens de integratie instellingen van de Amazon V2 koppeling en zet de order synchronisatie aan.
Vergeet niet om de integratie opnieuw op te slaan.

Je bent nu over op de Amazon V2 integratie!