Inhoud
Introductie
Refurbed is een snelgroeiende online marketplace voor volledig gereviseerde elektronica. Op Refurbed verkoop je producten die een tweede leven krijgen, zoals smartphones, laptops, huishoudelijke apparatuur en accessoires. Het platform richt zich op duurzaamheid, kwaliteit en klanttevredenheid en is actief op diverse Europese markten, waaronder Nederland. Met de ProductFlow integratie beheer je je orders, aanbiedingen en prijsstrategieën voor Refurbed eenvoudig vanaf één centrale plek.
De Refurbed integratie binnen ProductFlow is beschikbaar voor:
Refurbed NL
Account aanvragen
Om te verkopen op Refurbed heb je een zakelijk verkopers account nodig. Vraag deze eenvoudig aan via de officiële registratiepagina van Refurbed.
Om te mogen starten met verkopen op Refurbed moet je aan een aantal eisen voldoen:
Je bedrijf is voorzien van een EU-entiteit met een geldig EU-BTW-registratiecertificaat.
Je kunt een goede productkwaliteit en klantenservice bieden.
Voordat je live gaat op Refurbed moet je een interne documentbeoordeling ondergaan.
Na de registratie kun je jouw Refurbed account koppelen aan ProductFlow via de integratie instellingen van de Refurbed integratie.
Instellingen
Voeg de Refurbed integratie toe via de integratie pagina.
Authenticeren
Om Refurbed te kunnen koppelen aan ProductFlow moet je de Acces token invullen.
Deze vind je in je Refurbed omgeving.
Kopieer deze Access token en plak deze in de Refurbed integratie instellingen in ProductFlow.
Zodra de Access token in ProductFlow is ingevuld en opgeslagen is de koppeling met Refurbed gemaakt.
Synchronisaties
Land | Content | Offers | Orders |
Refurbed NL | ❌ | ✅ | ✅ |
De offer hoofdkraan in de integratie instellingen moet ingeschakeld zijn om de offers op product niveau te kunnen versturen.
Bij het inschakelen van de hoofdkraan gebeurt er nog niks. De offers worden pas gesynchroniseerd als deze op product niveau geactiveerd worden.
Let op! Bij het inschakelen van de order hoofdkraan in de integratie instellingen gaan we wel direct alle openstaande orders ophalen.
We adviseren altijd om eerst alle openstaande orders van een kanaal te verwerken, voordat je de order kraan via ProductFlow aan zet, om te voorkomen dat orders dubbel verwerkt worden.
Offers
Hiermee synchroniseer je prijzen, voorraden en levertijden tussen ProductFlow en Refurbed. Elke wijziging in één van deze onderdelen stuurt ProductFlow automatisch naar Refurbed. De frequentie hiervan is ongeveer elke 5 minuten.
Orders
Deze worden verzonden vanuit Refurbed naar ProductFlow. Het afmelden van de orders vindt plaats middels de tracking die vanuit ProductFlow wordt verzonden naar Refurbed.
Variable en vaste fee =
Hier kun je een standaard fee instellen die wordt gebruikt voor prijs- en marge berekeningen.
Standaard garantie =
Geef hier je standaard garantietermijn door (in maanden). Deze wordt automatisch meegestuurd met je offers op Refurbed. Zo voldoe je eenvoudig aan de minimale garantieverplichting die Refurbed stelt aan aanbieders van refurbished producten.
De opties zijn:
M12 (12 maanden)
M18 (18 maanden)
M24 (24 maanden)
M30 (30 maanden)
M36 (36 maanden)
Aandachtspunten
1. Refurbed staat het niet toe dat je als klant/verkoper producten aanmaakt. Als een product niet bekent is bij Refurbed, zul je hiervoor een verzoek moeten indienen.
Om een verzoek in te dienen kun je een mail sturen naar Refurbed met hierin de gegevens van het product. Als je productaanvraag wordt goedgekeurd, voorziet Refurbed je van een uniek ID. Deze gebruik je om de aanbieding te koppelen aan de SKU van je product.