Active Ants

Inhoud

Met de integratie tussen ProductFlow en Active Ants automatiseer je eenvoudig jouw logistieke processen. Active Ants is een innovatieve fulfilmentpartner die jouw opslag, orderpicking en verzending overneemt. Door Active Ants te koppelen met ProductFlow, stroomlijn je jouw logistiek met minimale handmatige handelingen en behoud je het overzicht in één systeem.

Om de integratie te kunnen koppelen met ProductFlow, moet je een account bij Active Ants hebben. Heb je nog geen account? Vraag deze eenvoudig aan via de website van Active Ants.

Na registratie kun je jouw Active Ants account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van de Active Ants integratie.

Voeg de Active Ants integratie toe via de integratie pagina.

Authenticeren
Om je Active Ants account te kunnen koppelen met ProductFlow heb je een Username en Password nodig. Deze gegevens zijn te vinden in je Active Ants account.

Kopieer deze gegevens en plak deze in de Active Ants integratie instellingen in ProductFlow.

Zodra de gegevens in ProductFlow zijn ingevuld en opgeslagen is de koppeling met Active Ants gemaakt.

Order type ID =

Hier geef je aan welk order type je gebruikt. Dit kun je vinden in je Active Ants omgeving. Vul hier de ID in van het order type zoals deze in Active Ants staat.

Environment =

Hier geef je aan wat voor een type Active Ants omgeving je hebt.
​
Production = een live omgeving

Sandbox = een test omgeving

Vaak begin je met een Sandbox omgeving, zodra alles in het Active Ants account goed is ingericht wordt het omgezet naar een Production omgeving.

Synchronisaties

Orders

Bij het inschakelen van de order kraan worden de orders vanuit de verkoopkanalen via ProductFlow toegevoegd aan Active Ants.

Shipment

Verzonden shipments worden automatisch uit Active Ants gehaald. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd. Hierbij is het belangrijk dat de carrier beschikbaar moet zijn als "carrier" in ProductFlow.

Als er een shipment binnen komt met een carrier die niet bekend is in ProductFlow, zal hier een melding van verschijnen in de order. Je kunt de juiste carrier direct toevoegen vanuit de foutmelding in de order.
Zorg ervoor dat je de carrier toevoegt en mapt voor alle verkoopkanalen, zodat de shipment goed afgemeld kan worden bij het verkoopkanaal.

Offers

Bij het inschakelen van de offer kraan worden onder andere de voorraden standaard gesynchroniseerd van Active Ants naar ProductFlow.

Content

Bij het activeren van de content koppeling met Active Ants, heb je de mogelijkheid om producten van ProductFlow aan te maken in Active Ants.

Wanneer 'Enable external product creation' ingeschakeld is en in ProductFlow wordt een product aangemaakt of gewijzigd, dan zal binnen 15 minuten dit product worden aangemaakt in Active Ants.

Bovengenoemde instellingen en functionaliteiten worden later in dit artikel verder toegelicht.

Fulfilment methode =

Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Active Ants, de overige orders worden uitgesloten.
​

FBR = Fulfilment by Retailer

FBM = Fulfilment by Marketplace
​
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.

Verzend methode =

Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Active Ants, de overige orders worden uitgesloten.

SBR = Shipment by Retailers

SBM = Shipment by Marketplace

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.

Marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar Active Ants, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Exclude marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar Active Ants, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Product creation =
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe producten van Active Ants naar ProductFlow aan te maken of anders om.
​
Active Ants > ProductFlow

Schakel de instelling Enable product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable offers sync ook ingeschakeld is.

ProductFlow > Active Ants

Schakel de instelling Enable external product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable content sync ook ingeschakeld is.

* Maak een keuze uit een van bovengenoemde opties, beide is niet mogelijk.

Default order phone number =

Dit is het telefoonnummer dat vermeldt mag worden bij de orders.

Default order email =

Dit is het email adres dat vermeldt mag worden bij de orders.

Enable order sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar Active Ants.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Enable shipment sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van Active Ants doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Order informatie aanpassen en opnieuw versturen

Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar Active Ants, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals Active Ants het verwacht.
​

Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij Active Ants een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar Active Ants.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar Active Ants mislukt is.

Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar Active Ants zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.

1. Wanneer de SKU niet in de orderregel staat, omdat het product bijvoorbeeld niet in ProductFlow staat, zal de order niet worden toegevoegd aan Active Ants. In ProductFlow zal een kritische notificatie worden aangemaakt.