Let op!
Het wijzigen van de back office instellingen kan direct effect hebben op voorraden. prijzen en/of orders naar de verkoopkanalen. Let dus goed op welke wijziging je doorvoert. Twijfel je? Check het even bij support.
Bij de Monta back office integratie gaat het om de Monta WMS koppeling.
Als je gebruik maakt van Monta als pakketdienst, dien je Monta als vervoerder aan te maken in ProductFlow en je orders via ProductFlow te verwerken.
Inhoud
Introductie
De integratie tussen ProductFlow en Monta zorgt voor een efficiënte koppeling tussen jouw backoffice en het fulfilmentsysteem van Monta. Met deze integratie stuur je eenvoudig je orders vanuit ProductFlow door naar Monta, waarna Monta het logistieke proces uit handen neemt. Daarnaast worden belangrijke informatie zoals track & trace en voorraadwijzigingen automatisch gesynchroniseerd. Zo behoud je overzicht en grip op je logistieke processen, direct vanuit ProductFlow.
Account aanvragen
Om de integratie met Monta te gebruiken, heb je een account bij Monta nodig. Heb je nog geen account? Vraag dan eenvoudig een offerte aan.
Na registratie kun je jouw Monta account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van de Monta integratie.
Instellingen
Voeg de Monta integratie toe via de integratie pagina.
Authenticeren
Om je Monta account te kunnen koppelen met ProductFlow heb je de Username, Password en Origin nodig. Deze gegevens zijn te vinden in je Monta account:
1. Log in bij Monta.
2. Navigeer naar Koppelingen > Rest API > (Nieuwe) ProductFlow koppeling.
3. Vul hier een Username en Wachtwoord in voor de nieuwe koppeling.
Kopieer de Username en Password en plak deze in de Monta integratie instellingen in ProductFlow.
Let op! Dit is dus NIET de username en wachtwoord van je Monta account, maar de username en wachtwoord van de Rest API in Monta.
De Origin is de URL van je kanaal in Monta.
Deze vind je ook in je Monta account bij Instellingen > Kanalen.
Kopieer de URL van het kanaal dat je gaat koppelen met ProductFlow.
Zodra de gegevens in ProductFlow zijn ingevuld en opgeslagen is de koppeling met Monta gemaakt.
Synchronisaties
Land | Content | Offers | Orders | Shipments |
Monta | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Orders
Bij het aanmaken van een order vanuit ProductFlow in Monta wordt de volgende informatie meegestuurd:
Naar het factuur- en verzendadres worden de volgende gegevens gestuurd:
- company
- firstName
- lastName
- street
- houseNumber
- houseNumberAddition
- postalCode
- state
- city
- countryCode
- phoneNumber
- emailAddress
Per orderregel zal ProductFlow de volgende informatie versturen naar Monta:
- SKU
- orderedQuantity
- webshopOrderlineID
- Description
Een orderID mag maximaal 50 karakters zijn.
Shipment
Verzonden shipments worden automatisch uit Monta gehaald. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd doormiddel van:
- carrier
- identifier
- track and trace
Hierbij is het belangrijk dat de carrier beschikbaar moet zijn als "carrier" in ProductFlow.
Als er een shipment binnen komt met een carrier die niet bekend is in ProductFlow, zal hier een melding van verschijnen in de order. Je kunt de juiste carrier direct toevoegen vanuit de foutmelding in de order.
Zorg ervoor dat je de carrier toevoegt en mapt voor alle verkoopkanalen, zodat de shipment goed afgemeld kan worden bij het verkoopkanaal.
Offers
Het synchroniseren van de voorraad is instelbaar en wordt standaard gesynchroniseerd van Monta naar ProductFlow. Via de offer synchronisatie is het mogelijk om producten automatisch aan te maken in ProductFlow.
De volgende informatie wordt meegestuurd van Monta naar ProductFlow:
- SKU
- qty_available
- sell_price
- purchase_price
Bovengenoemde instellingen en functionaliteiten worden later in dit artikel verder toegelicht.
Fulfilment methode =
Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Monta, de overige orders worden uitgesloten.
FBR = Fulfilment by Retailer
FBM = Fulfilment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Verzend methode =
Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Monta, de overige orders worden uitgesloten.
SBR = Shipment by Retailers
SBM = Shipment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Magazijn =
Selecteer hier een ProductFlow Magazijn. Alle producten die in ProductFlow dit magazijn hebben, worden doorgestuurd naar Monta.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle producten doorgezet.
Marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar Monta, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Exclude marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar Monta, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Enable product creation =
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe producten van Monta naar ProductFlow aan te maken.
Monta > ProductFlow
Schakel de instelling Enable product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable offers sync ook ingeschakeld is.
Use parts =
Schakel deze instelling in als je gebruik maakt van sets binnen ProductFlow.
In dit geval gaat het om de sets die zijn ingericht en je beheert in ProductFlow.
Default order phone number =
Dit is het telefoonnummer dat vermeldt mag worden bij de orders.
Default order email =
Dit is het email adres dat vermeldt mag worden bij de orders.
API version =
Selecteer hier de API versie die je gebruikt.
We raden je aan om de nieuwste versie te gebruiken (v6).
Enable order sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar Monta.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Enable shipment sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van Monta doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Extra functionaliteiten
Order informatie aanpassen en opnieuw versturen
Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar Monta, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals Monta het verwacht.
Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij Monta een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar Monta.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar Monta mislukt is.
Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar Monta zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.
Aandachtspunten
1. Wanneer de SKU niet in de orderregel staat, omdat het product bijvoorbeeld niet in ProductFlow staat, zal de order niet worden toegevoegd aan Monta. In ProductFlow zal een kritische notificatie worden aangemaakt.