van de Hoef

Let op!

Het wijzigen van de back office instellingen kan direct effect hebben op voorraden. prijzen en/of orders naar de verkoopkanalen. Let dus goed op welke wijziging je doorvoert. Twijfel je? Check het even bij support.

Met de integratie tussen ProductFlow en van de Hoef koppel je eenvoudig jouw webshop of marketplace activiteiten aan het van de Hoef backoffice systeem. Van de Hoef is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening. Met deze integratie automatiseer je onder andere de orderoverdracht en verzendinformatie tussen ProductFlow en van de Hoef. Dit zorgt voor een efficiënte workflow.

Om de integratie te kunnen koppelen met ProductFlow, moet je een account bij van de Hoef hebben. Heb je nog geen account? Vraag deze aan via de website van van de Hoef.

Na registratie kun je jouw van de Hoef account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van van de Hoef integratie.

Voeg de van de Hoef integratie toe via de integratie pagina.

Authenticeren

Om van de Hoef te kunnen koppelen met ProductFlow hebben we een API Key nodig. Deze is te vinden in je van de Hoef account.

Kopieer deze gegevens en plak deze in de van de Hoef integratie instellingen in ProductFlow.

Synchronisaties

Orders

Bij het aanmaken van een order vanuit ProductFlow in van de Hoef wordt de volgende informatie meegestuurd:

- shipperOrderNumber (prefix huidige datum, external identifier)

- companyName

- contactName

- street

- houseNumber

- postalCode

- city

- country

- email

- phoneNumber

Per order regel zal ProductFlow de volgende informatie versturen naar van de Hoef:

- type (vervoermethode)

- code (SKU)

- number (EAN)

- description

- colli

Shipment

Wanneer een shipment is aangemaakt in van de Hoef haalt ProductFlow de shipments automatisch op. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd door middel van:

- carrier

- identifier

- track_and_trace

Verzonden shipments worden automatisch uit van de Hoef gehaald.

Deze worden in ProductFlow toegevoegd onder de vervoerder naam VdHoef.
Het is belangrijk dat de "carrier" VdHoef wordt toegevoegd in ProductFlow.
De naam van de carrier moet exact overeenkomen met VdHoef.
Deze is ook terug te vinden in de integratie instellingen van van de Hoef in ProductFlow bij de instelling Carrier.

Fulfilment methode =

Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar van de Hoef, de overige orders worden uitgesloten.
​

FBR = Fulfilment by Retailer

FBM = Fulfilment by Marketplace
​
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.

Verzend methode =

Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar van de Hoef, de overige orders worden uitgesloten.

SBR = Shipment by Retailers

SBM = Shipment by Marketplace

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
​
​Magazijn =

Selecteer hier een ProductFlow Magazijn. Alle producten die in ProductFlow dit magazijn hebben, worden doorgestuurd naar van de Hoef.
​
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle producten doorgezet.

Marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar van de Hoef, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Exclude marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar van de Hoef, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Enable order sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar van de Hoef.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Enable shipment sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van van de Hoef doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Order informatie aanpassen en opnieuw versturen

Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar van de Hoef, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals van de Hoef het verwacht.
​

Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij van de Hoef een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar van de Hoef.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar van de Hoef mislukt is.

Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar van de Hoef zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.

1. Wanneer de SKU niet in de orderregel staat, omdat het product bijvoorbeeld niet in ProductFlow staat, zal de order niet worden toegevoegd aan van de Hoef. In ProductFlow zal een kritische notificatie worden aangemaakt.