Let op!
Het wijzigen van de back office instellingen kan direct effect hebben op voorraden. prijzen en/of orders naar de verkoopkanalen. Let dus goed op welke wijziging je doorvoert. Twijfel je? Check het even bij support.
Inhoud
Introductie
De koppeling tussen ProductFlow en Davanti - WICS maakt het mogelijk om jouw voorraadbeheer en logistieke processen te automatiseren en te optimaliseren. Door Davanti - WICS aan ProductFlow te koppelen, zorg je voor real-time synchronisatie van voorraad, orderverwerking en verzendinformatie tussen je back office en je verkoopkanalen. Dit voorkomt fouten, bespaart tijd en zorgt voor een efficiënte workflow.
Account aanvragen
Om de integratie te kunnen koppelen met ProductFlow, moet je een account bij Davanti - WICS hebben. Heb je nog geen account? Vraag deze eenvoudig aan via de website van Davanti - WICS.
Na registratie kun je jouw Davanti - WICS account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van de Davanti - WICS integratie.
Instellingen
Voeg de Davanti - WICS integratie toe via de integratie pagina.
Authenticeren
Om je Davanti - WICS account te kunnen koppelen met ProductFlow hebben we een API key, API secret en Webshop ID nodig.
Deze gegevens kun je opvragen bij je contact persoon van Davanti - WICS.
Kopieer deze gegevens en plak deze in de Davanti - WICS integratie instellingen in ProductFlow.
Zodra de gegevens in ProductFlow zijn ingevuld en opgeslagen is de koppeling met Davanti - WICS gemaakt.
Synchronisaties
Land | Content | Offers | Orders | Shipments |
Davanti - WICS | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Orders
Bij het inschakelen van de order kraan worden de orders vanuit de verkoopkanalen via ProductFlow toegevoegd aan Davanti - WICS.
Shipment
Verzonden shipments worden automatisch uit Davanti - WICS gehaald. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd. Hierbij is het belangrijk dat de carrier beschikbaar moet zijn als "carrier" in ProductFlow.
Als er een shipment binnen komt met een carrier die niet bekend is in ProductFlow, zal hier een melding van verschijnen in de order. Je kunt de juiste carrier direct toevoegen vanuit de foutmelding in de order.
Zorg ervoor dat je de carrier toevoegt en mapt voor alle verkoopkanalen, zodat de shipment goed afgemeld kan worden bij het verkoopkanaal.
De carrier en track and trace worden doorgezet naar het verkoopkanaal.
Offers
Bij het inschakelen van de offers worden voorraden van Davanti - WICS naar ProductFlow gesynchroniseerd.
De prijsinformatie is bij Davanti - WICS niet beschikbaar in het offer proces.
Content
Bij het activeren van de content koppeling met Davanti - WICS, wordt er gesynchroniseerd op basis van SKU.
Bovengenoemde instellingen en functionaliteiten worden later in dit artikel verder toegelicht.
Fulfilment methode =
Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Davanti - WICS, de overige orders worden uitgesloten.
FBR = Fulfilment by Retailer
FBM = Fulfilment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Verzend methode =
Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Davanti - WICS, de overige orders worden uitgesloten.
SBR = Shipment by Retailers
SBM = Shipment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Magazijn =
Selecteer hier een ProductFlow Magazijn. Alle producten die in ProductFlow dit magazijn hebben, worden doorgestuurd naar Davanti - WICS.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle producten doorgezet.
Marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar Davanti - WICS, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Exclude marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar Davanti - WICS, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Product creation =
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe producten van Davanti - WICS naar ProductFlow aan te maken.
Davanti - WICS > ProductFlow
Schakel de instelling Enable product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable offers sync ook ingeschakeld is.
Alleen de Title, SKU en EAN die ingevuld zijn in Davanti - WICS worden overgenomen naar ProductFlow.
Enable order sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar Davanti - WICS.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Enable shipment sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van Davanti - WICS doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Extra functionaliteiten
Order informatie aanpassen en opnieuw versturen
Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar Davanti - WICS, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals Davanti - WICS het verwacht.
Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij Davanti - WICS een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar Davanti - WICS.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar Davanti - WICS mislukt is.
Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar Davanti - WICS zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.