Als je gebruik maakt van de offer synchronisatie voor Bol, kan het voorkomen dat je de melding 'Offer not found, the offer ID does not exist' ontvangt.
Deze melding geeft aan dat we het offer niet kunnen updaten, omdat het offer ID niet meer bestaat bij Bol.
Dit wordt vaak veroorzaakt doordat het product bij Bol zelf is verwijderd, terwijl de synchronisatie in ProductFlow nog ingeschakeld was.
Deze melding zal zowel op de algemene meldingen pagina in ProductFlow, als de meldingen tab op de productpagina getoond worden.
Je kunt deze melding eenvoudig oplossen door het offer opnieuw aan te maken, waardoor er een nieuw offer ID word gecreëerd.
Schakel de offer synchronisatie voor het desbetreffende product uit voor de Bol integratie.
Wacht tot dat het status icoontje verdwenen is.
Schakel de offer synchronisatie voor het desbetreffende product weer in voor de Bol integratie.
Het offer wordt opnieuw aangemaakt met een nieuw ID, waardoor we de match weer kunnen maken en het offer weer kunnen updaten.
Tip! Wil je in het vervolg producten verwijderen bij Bol? Doe dit dan via ProductFlow door de offer synchronisatie simpelweg uit te schakelen. We doen dan namelijk een delete request, waardoor het product bij Bol weg wordt gehaald. Op deze manier voorkom je deze foutmelding.