Cloud WMS

Let op!

Het wijzigen van de back office instellingen kan direct effect hebben op voorraden. prijzen en/of orders naar de verkoopkanalen. Let dus goed op welke wijziging je doorvoert. Twijfel je? Check het even bij support.

Cloud WMS is een flexibel en schaalbaar warehouse management systeem, ontworpen voor e-commerce bedrijven die hun logistieke processen willen optimaliseren. Met Cloud WMS digitaliseer je je magazijnprocessen, automatiseer je orderverwerking én houd je real-time overzicht op je voorraad. Door Cloud WMS als back office te koppelen aan ProductFlow, stroomlijnen we jouw order- en voorraadinformatie in één overzichtelijk platform. Zo kun je al je verkoopkanalen eenvoudig centraal beheren, van bestelling tot verzending.

De Cloud WMS integratie binnen ProductFlow is geschikt voor elke onderneming die logistieke processen wil koppelen aan één of meerdere marketplaces en webshops.

Voordat je gebruik kunt maken van de Cloud WMS integratie, heb je een geldig Cloud WMS account nodig. Neem contact op met Cloud WMS via de officiële site om je aan te melden of een demo aan te vragen.

Na registratie ontvang je inloggegevens voor het Cloud WMS portaal en kun je direct starten met het aanmaken van API-verbindingen.

Voeg de Cloud WMS integratie toe via de integratie pagina.

Authenticeren

Om je Cloud WMS account te kunnen koppelen met ProductFlow hebben we de volgende gegevens nodig:

Deze gegevens vind je in je Cloud WMS omgeving.

Kopieer deze gegevens en plak deze in de Cloud WMS integratie instellingen in ProductFlow.

Synchronisaties

Orders

Bij het inschakelen van de order kraan worden de orders vanuit de verkoopkanalen via ProductFlow toegevoegd aan Cloud WMS.

Shipment

Verzonden shipments worden automatisch uit Cloud WMS gehaald. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd. Hierbij is het belangrijk dat de carrier beschikbaar moet zijn als "carrier" in ProductFlow.

Als er een shipment binnen komt met een carrier die niet bekend is in ProductFlow, zal hier een melding van verschijnen in de order. Je kunt de juiste carrier direct toevoegen vanuit de foutmelding in de order.
Zorg ervoor dat je de carrier toevoegt en mapt voor alle verkoopkanalen, zodat de shipment goed afgemeld kan worden bij het verkoopkanaal.

Offers

Bij het inschakelen van de offer kraan worden onder andere de voorraden standaard gesynchroniseerd van Cloud WMS naar ProductFlow.

Content

Bij het activeren van de content koppeling met Cloud WMS, heb je de mogelijkheid om producten van ProductFlow aan te maken in Cloud WMS.

Wanneer 'Enable external product creation' ingeschakeld is en in ProductFlow wordt een product aangemaakt of gewijzigd, dan zal binnen 15 minuten dit product worden aangemaakt in Cloud WMS.

Bovengenoemde instellingen en functionaliteiten worden later in dit artikel verder toegelicht.

Fulfilment methode =

Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Cloud WMS, de overige orders worden uitgesloten.
​

FBR = Fulfilment by Retailer

FBM = Fulfilment by Marketplace
​
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.

Verzend methode =

Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar Cloud WMS, de overige orders worden uitgesloten.

SBR = Shipment by Retailers

SBM = Shipment by Marketplace

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
​
​Magazijn =

Selecteer hier een ProductFlow Magazijn. Alle producten die in ProductFlow dit magazijn hebben, worden doorgestuurd naar Cloud WMS.
​
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle producten doorgezet.

Marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar Cloud WMS, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Exclude marketplaces =

Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar Cloud WMS, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.

Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.

Product creation =
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe producten van Cloud WMS naar ProductFlow aan te maken of anders om.
​
Cloud WMS > ProductFlow

Schakel de instelling Enable product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable offers sync ook ingeschakeld is.

ProductFlow > Cloud WMS

Schakel de instelling Enable external product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable content sync ook ingeschakeld is.

* Maak een keuze uit een van bovengenoemde opties, beide is niet mogelijk.

Default order phone number =

Dit is het telefoonnummer dat vermeldt mag worden bij de orders.

Default order email =

Dit is het email adres dat vermeldt mag worden bij de orders.

Enable order sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar Cloud WMS.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Enable shipment sync =

Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van Cloud WMS doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!

Order informatie aanpassen en opnieuw versturen

Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar Cloud WMS, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals Cloud WMS het verwacht.
​

Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij Cloud WMS een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar Cloud WMS.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar Cloud WMS mislukt is.

Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar Cloud WMS zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.

1. Wanneer de SKU niet in de orderregel staat, omdat het product bijvoorbeeld niet in ProductFlow staat, zal de order niet worden toegevoegd aan Cloud WMS. In ProductFlow zal een kritische notificatie worden aangemaakt.