Werking Fulfilment Manager
De functionaliteit: Fulfilment Manager houdt de voorraad van producten die in de magazijnen van de marketplaces liggen bij. Mocht deze voorraad op zijn en er nog wel voorraad aanwezig zijn in het 'eigen' magazijn, dan switcht ProductFlow automatisch over naar het eigen magazijn (FBR).
Dagelijks wordt meermaals door ProductFlow gecheckt of er voorraad is in het magazijn van de marketplace. Zodra er voorraad binnen is gekomen (middels een levering, of middels een retour), wordt deze bijgevoegd in ProductFlow. Wanneer de switch de status "AUTO" heeft, dan wordt door ProductFlow direct het magazijn omgewisseld naar FBM (leveren vanuit de marketplace).
Wanneer een order binnenkomt, dan wordt deze direct afgeboekt van de voorraad, zodat er direct gewisseld kan worden als de voorraad 0 is bij de marketplace.
Ondersteunde marketplaces
Momenteel wordt LvB van bol.com, FBA van Amazon & ZFS van Zalando ondersteund. In ProductFlow wordt dit als FBM (Fulfilment By Marketplace) weergegeven.
De voorraad die bij een marketplace in het magazijn ligt is te zien bij een specifiek product onder het kopje offers bij "Fulfilment verkoopbare hoeveelheid" en is ook te exporteren vanuit het product overzicht.
Toelichting (FBR, FBM en Auto) & Optiemogelijkheden
Zoals hierboven beschreven kun je ervoor kiezen om de Fulfilment op FBR, FBM en/of 'Auto' zetten. Mensen die al werken met een Fulfilment methode zijn wellicht al bekent met de tremen, echter zijn sommige net even anders weer gegeven in ProductFlow. Hieronder de toelichting;
FBR (Fulfilment by Retailer) = leveren van producten uit het eigen magazijn.
FBM (Fulfilment by Marketplace) = leveren van product uit het magazijn van de marketplace.
Auto = selecteert automatisch FBR als er geen voorraad is in het magazijn van de marketplace, zodra er nieuwe voorraad beschikbaar is in het magazijn van de marketplace dan wordt FBM geselecteerd.
Hoe in te stellen
Het is mogelijk om 1 van bovenstaande opties in te stellen op 3 manieren, op productniveau, via een bulk actie of (deels) via de import.
Op productniveau:
Ga naar je product en vervolgens klik je op de productpagina naar het kopje: 'Warehousing'. Klik hier op het pennetje (rechts onderin) en vul bij de 'Fulfilment methode' in welke optie je wil gebruiken (FBR, FBM of Auto).
Via Bulk actie:
In het bulkactie menu op in het productoverzicht is het mogelijk om deze functie in te stellen door een selectie te maken van de producten die gewijzigd moeten worden. Kies in het menu bulkactie menu voor 'Offer listing'. Op deze pagina dient de marketplace geselecteerd te worden en daarna bij 'Fulfilment' de waarde die ingevuld moet worden te selecteren (FBR, FBM of Auto). Kies daarna voor 'Wijzig listing', vervolgens zullen de wijzigingen op de achtergrond worden doorgevoerd.
Via Import (deels):
Een laatste optie is om via de Import een wijziging door te geven, echter is hierin wel belangrijk om te melden dat je alleen een wijziging kan doen naar FBR of FBM. De 'auto' optie is via deze manier niet mogelijk om in te voeren.
Maak een lijst van SKU's waarvan je wil dat de 'Fulfilment' wordt gewijzigd naar FBR of FBM. Maak een tweede kolom (achter de SKU) en geef hierin per SKU aan welke 'Fulfilment' deze moet krijgen.
Laat via 'Imports' je bestand in, selecteer 'bijwerken' en map de kolom waar je SKU in staat met 'SKU' en de kolom waar je FBR of FBM hebt vermeld met 'Fulfilment methode'. Laat de import draaien (rechts onderin) en je producten zullen op 1 van de aangegeven opties staan.
ā
āOm via de Import de 'Auto' optie te selecteren kun je de betreffende producten in je lijst een Tag geven. Deze tag via de Import inladen en vervolgens via de Tag bij producten zoeken. Daarna kun je de betreffende producten selecteren en zo via de Bulk actie naar 'Offer listing' en dan de wijziging als nog doorzetten.