Om een product te verwijderen moeten als eerste alle connecties die het product heeft, worden uitgezet. Concreet houdt dit in dat voor dit product het sturen van offers en content moet worden uitgezet.
Het uitzetten van de offers en de content kan op de productpagina bij de pagina's: offers en marketplaces. Klik hier op het pennetje en zet het schuifje uit.
Ga dan naar het linker-menu en klik op producten en selecteer het product dat verwijderd mag worden vanaf de productpagina.
Verwijderen van een product kan op twee manieren.
Door een product aan te klikken wordt deze geopend. onderaan is een
zichtbaar. Klik hierop de optie verwijderen om het product te verwijderen
Selecteren van producten kan door de checkbox voor de productregel aan te vinken op de productpagina. Rechts opent het bulkactie menu waar onderaan 'verwijder producten' zichtbaar is. Klik hierop om het product(en) te verwijderen.
Force knop
Het offline plaatsen van een product door middel van de forceer knop kan soms handig zijn. BELANGRIJK: dit kan ook tot data verlies leiden. Dit kan gebeuren als het product nog wel live is op het verkoopkanaal en je in ProductFlow het product geforceerd verwijderd. ProductFlow zal het product dan niet weghalen uit de marketplace. Wanneer het product op het moment van verwijderen nog voorraad heeft dan kan je het product blijven verkopen.
Onderstaande video toont dat wanneer je de Force knop activeert een product geforceerd offline kunt halen. Deze wordt dan direct verwijderd.
Samen gevat: klik op een product -> prullenbakje -> activeer Force -> zie melding waar het product online staat -> klik Proceed -> Product wordt geforceerd offline gehaald.
Een tweede mogelijkheid om een product offline te halen, is enkele minuten te wachten zodat het product wordt verwijderd op de marketplcae wordt voorkomen en het product automatisch offline gaat.
Zodra het product verwijderd is is deze niet meer zichtbaar in ProductFlow noch op andere platformen. Je kunt het artikel nog wel terug vinden door op 'verwijderd' te zoeken bij Status in het productoverzicht.
Het is dan ook mogelijk om het artikel weer 'actief ' te zetten.