Inhoud
FBM & FBR (LVB, FBA & ZFS)
In ProductFlow maken we onderscheidt tussen FBM & FBR voorraad.
FBM = Fulfilment by Marketplace
FBR = Fulfilment by Retailer
FBR houdt dus in dat je de voorraad verstuurd vanuit je eigen magazijn. FBM betekend dat je je voorraad in het magazijn van het verkoopkanaal hebt liggen.
FBM ondersteunen we in ProductFlow momenteel voor:
Bol (Levering via Bol, LVB)
Amazon (Fulfilment by Amazon, FBA)
Zalando (Zalando Fulfilment Solution, ZFS).
In ProductFlow gebruiken we hier de overkoepelende naam 'Fulfilment by Marketplace (FBM) voor.
Het leveren vanuit het magazijn van het verkoopkanaal kan een groot voordeel zijn, omdat je vaak een snellere levering kunt hanteren.
Fulfilment methode instellen
Bij een product heb je 3 mogelijkheden voor het instellen van de fulfilment methode:
FBM, de voorraad staat vast op de voorraad die in het magazijn van het verkoopkanaal ligt.
FBR, de voorraad staat vast op de voorraad uit je eigen magazijn.
Auto, we switchen automatisch tussen je de voorraad bij het verkoopkanaal en je eigen voorraad.
In het geval van FBM en Auto wordt de voorraad bij het verkoopkanaal opgehaald en getoond in ProductFlow.
Bij FBM wordt standaard de voorraad bij het verkoopkanaal aangehouden.
Bij Auto kijken we eerst naar de voorraad bij het verkoopkanaal, zodra deze op is (0), dan switcht ProductFlow automatisch over naar de voorraad uit je eigen magazijn, deze wordt dan gecommuniceerd naar het verkoopkanaal.
Deze instellingen vind je terug op de warehousing pagina van het product.
In dit artikel vind je een toelichting op het instellen van de fulfilment methodes in ProductFlow.
Bol VVB
Naast dat je bij Bol kunt kiezen voor LVB (Levering via Bol), heb je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van VVB (Verzending via Bol).
In dit geval lever je gewoon vanuit je eigen magazijn, maar maak je gebruik van de verzendlabels van Bol.
Op deze manier hoef je zelf geen vervoerders contract af te sluiten, omdat je gebruik maakt van het verzend contract dat Bol heeft met zijn vervoerders.
Bol VVB is in ProductFlow een vervoerders integratie en staat los van de FBR/FBM instellingen in ProductFlow.
In dit artikel vind je meer informatie over het aanmaken van een VVB integratie in ProductFlow.
VVB bestellingen verwerken in ProductFlow
In ProductFlow kun je bestellingen verwerken doormiddel van de waves functionaliteit. Het verwerken van bestellingen vanuit ProductFlow is ook mogelijk met VVB bestellingen, de labels worden in dit geval opgehaald bij Bol. In de waves kun je de VVB bestellingen filteren middels Shipment By Marketplace (SBM).
VVB bestellingen verwerken via back office koppeling
VVB labels kunnen maar door één systeem opgehaald worden. Dit betekend dat VVB bestellingen niet via ProductFlow naar een back office koppeling doorgezet kunnen worden.
Als je werkt met Bol VVB, ProductFlow en een back office integratie, dan zul je het back office systeem rechtstreeks aan Bol moeten koppelen voor het ophalen van de VVB labels.
Hierbij is het belangrijk dat de VVB bestellingen worden uitgesloten in de back office integratie instellingen in ProductFlow. Dit doe je door de verzendmethode in de back officie integratie instellingen op SBR en de fulfilment methode op FBR in te stellen. Op deze manier worden alleen verzendingen uit eigen magazijn doorgezet naar de back office.
De VVB bestellingen worden wel opgehaald in ProductFlow zodat je in ons systeem een compleet overzicht van al je bestellingen hebt. Daarnaast is dit ook nodig voor de juiste inzichten in het dashboard.