Fnac

Fnac is één van de grootste e-commerce platformen van Frankrijk en België, met miljoenen bezoekers per maand. Van oorsprong is het een keten van winkels voor consumentenelektronica, boeken, muziekinstrumenten en speelgoed, maar inmiddels is Fnac uitgegroeid tot een toonaangevende online marktplaats waar externe verkopers hun producten kunnen aanbieden aan een breed Europees publiek. Dankzij de integratie met ProductFlow beheer je al je producten, voorraden, prijzen en orders voor Fnac eenvoudig vanuit één centraal systeem.

De Fnac integratie binnen ProductFlow is beschikbaar voor:

Om te beginnen met verkopen op Fnac dien je een zakelijk verkopers account aan te vragen. Als je van plan bent om via de verschillende Fnac sites te willen verkopen, dien je voor elke site (land) een account aan te maken.

Na registratie kun je jouw Fnac account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van de Fnac integratie.

Voeg de Fnac integratie toe via de integratie pagina.

Authenticeren

Om de koppeling tussen ProductFlow en Fnac te kunnen maken moet de Fnac Shop ID en Fnac Mirakl API ingevuld worden.

Kopieer deze gegevens en plak deze in de Fnac integratie instellingen in ProductFlow.
​
Zodra de gegevens in ProductFlow zijn ingevuld en opgeslagen is de koppeling met Fnac gemaakt.

Synchronisaties

De content en offer hoofdkraan in de integratie instellingen moet ingeschakeld zijn om de content en offers op product niveau te kunnen versturen.
Bij het inschakelen van de hoofdkraan gebeurt er nog niks. De content en offers worden pas gesynchroniseerd als deze op product niveau geactiveerd worden.
​
Let op! Bij het inschakelen van de order hoofdkraan in de integratie instellingen gaan we wel direct alle openstaande orders ophalen.
We adviseren altijd om eerst alle openstaande orders van een kanaal te verwerken, voordat je de order kraan via ProductFlow aan zet, om te voorkomen dat orders dubbel verwerkt worden.

Content

Dit betreft de productspecificaties en media (afbeeldingen) van een product. Vanuit de basis content (titel, beschrijving, merk, etc.) zal ProductFlow de gekoppelde velden al overnemen naar de Fnac content. Zo hoef je alleen nog wat specifieke velden voor Fnac aan te vullen.

Offers

Dit bestaat uit 3 onderdelen: Prijzen, Voorraden en Levertijd (propositie). Wanneer er een wijziging plaatsvindt in 1 van deze 3 onderdelen, dan stuurt ProductFlow de update om de 5 minuten door naar het verkoopkanaal.

Uit onze ervaring gaat het doorzetten van de offer informatie binnen enkele minuten. Dit kan variëren tussen de 1 minuut en 5 minuten voor enkele producten, bij 100+ producten is deze tijd iets langer.

​Orders

Deze worden verzonden vanuit Fnac naar ProductFlow. Het afmelden van de orders vindt plaats middels de tracking die vanuit ProductFlow wordt verzonden naar Fnac.

Auto accept orders =

Standaard moeten binnen Fnac (via het Mirakl-dashboard) orders eerst handmatig geaccepteerd worden voordat ze doorkomen naar ProductFlow. Door deze instelling in te schakelen, accepteert ProductFlow automatisch je orders in Fnac. De orders verschijnen dan zonder extra handeling direct in je orderoverzicht in ProductFlow.

Variable en vaste fee =
Hier kun je een standaard fee instellen die wordt gebruikt voor prijs- en marge berekeningen.

Direct import

Met deze functie kun je een directe offer export maken vanuit je Fnac account.
Deze komt automatisch terecht in de importfunctie van ProductFlow, waar je de data verder kunt verwerken en importeren.
​
Deze export maak je door op de instellingen pagina van Fnac op de blauwe 'Import' button te klikken.
​
Je vindt hier een uitleg over hoe je deze export uiteindelijk kunt importeren in ProductFlow.

1. Bij Fnac is het verplicht om de EAN, SKU, een hoofdafbeelding, productnaam en de fabrikant op te geven. Vanuit ProductFlow kan je deze velden vanuit de Basis content al doorzetten.

2. Voor de offer data is het belangrijk dat je de productstatus (conditie) doorgeeft (new, refurbished, etc.).

3. Momenteel hebben wij alleen een koppeling met Fnac BE en FR. De content voor de BE koppeling, loopt via de FR koppeling. Dit houdt in dat je de content verstuurt via de FR koppeling en vervolgens kunt gebruiken voor BE.