Let op!
Het wijzigen van de back office instellingen kan direct effect hebben op voorraden. prijzen en/of orders naar de verkoopkanalen. Let dus goed op welke wijziging je doorvoert. Twijfel je? Check het even bij support.
Bij de QLS back office integratie gaat het om de QLS fulfilment koppeling.
Als je gebruik maakt van QLS als pakketdienst, dien je QLS als vervoerder aan te maken in ProductFlow en je orders via ProductFlow te verwerken.
Inhoud
Introductie
Met de geïntegreerde koppeling tussen ProductFlow en QLS profiteer je van een geoptimaliseerde magazijn- en logistiek integratie. Deze koppeling maakt het mogelijk om jouw orderverwerking, voorraadbeheer en logistieke processen vanuit ProductFlow te automatiseren via het WMS van QLS. Hierdoor behoud je altijd real-time inzicht in je voorraad en orders, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering.
Account aanvragen
Om de integratie met QLS te gebruiken, heb je een account bij QLS nodig. Heb je nog geen account? Vraag dan eenvoudig een offerte bij QLS aan.
Na registratie kun je jouw QLS account koppelen aan ProductFlow via de instellingen pagina van de QLS integratie.
Instellingen
Voeg de QLS integratie toe via de integratie pagina.
Authenticeren
Om je QLS account te kunnen koppelen met ProductFlow heb je een Company (UU)ID, Brand (UU)ID, Username en Wachtwoord nodig.
Deze gegevens zijn te vinden in je QLS account.
- De Company (UU)ID vind je in je QLS portal bij het Companies menu > selecteer je company.
In het dashboard vind je het Company ID in de URL achter /company/.
Voorbeeld URL: https://mijn.pakketdienstqls.nl/company/57f61a0c-8ddc-4af2-bdc5-f6f88b2f1797
de company ID is 57f61a0c-8ddc-4af2-bdc5-f6f88b2f1797
.
- De Brand (UU)ID vind je ook in je QLS portal bij het Settings menu > selecteer Trade names > klik de betreffende brand naam.
Je vind het Brand ID in de URL achter /brand/.
Voorbeeld URL: https://mijn.pakketdienstqls.nl/company/57f61a0c-8ddc-4af2-bdc5-f6f88b2f1797/brand/728c41a9-4bba-4318-b605-f575a4b2eedd
de brand ID is 728c41a9-4bba-4318-b605-f575a4b2eedd
- De Username is het email adres van de user die gecreëerd is in het QLS portaal.
- Het Wachtwoord is het wachtwoord van de user die gecreëerd is in het QLS portaal.
Kopieer deze gegevens en plak deze in de QLS integratie instellingen in ProductFlow.
Zodra de gegevens in ProductFlow zijn ingevuld en opgeslagen is de koppeling met QLS gemaakt.
Synchronisaties
Land | Content | Offers | Orders | Shipments |
QLS | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Orders
Bij het inschakelen van de order kraan worden de orders vanuit de verkoopkanalen via ProductFlow toegevoegd aan QLS.
Shipment
Verzonden shipments worden automatisch uit QLS gehaald. De shipments worden in ProductFlow toegevoegd. Hierbij is het belangrijk dat de carrier beschikbaar moet zijn als "carrier" in ProductFlow.
Als er een shipment binnen komt met een carrier die niet bekend is in ProductFlow, zal hier een melding van verschijnen in de order. Je kunt de juiste carrier direct toevoegen vanuit de foutmelding in de order.
Zorg ervoor dat je de carrier toevoegt en mapt voor alle verkoopkanalen, zodat de shipment goed afgemeld kan worden bij het verkoopkanaal.
Offers
Met het inschakelen van de offer synchronisatie heb je de mogelijkheid om nieuwe producten in QLS direct aan te maken in ProductFlow.
Bij het aanmaken van nieuwe producten wordt de volgende informatie meegestuurd:
- SKU
- EAN
- Titel
Bovengenoemde instellingen en functionaliteiten worden later in dit artikel verder toegelicht.
Fulfilment methode =
Alle orders met de fulfilment methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar QLS, de overige orders worden uitgesloten.
FBR = Fulfilment by Retailer
FBM = Fulfilment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Verzend methode =
Alle orders met de verzend methode die hier wordt geselecteerd worden doorgestuurd naar QLS, de overige orders worden uitgesloten.
SBR = Shipment by Retailers
SBM = Shipment by Marketplace
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle orders doorgezet.
Magazijn =
Selecteer hier een ProductFlow Magazijn. Alle producten die in ProductFlow dit magazijn hebben, worden doorgestuurd naar QLS.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden alle producten doorgezet.
Marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden doorgestuurd naar QLS, de overige verkoopkanalen worden uitgesloten.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Exclude marketplaces =
Alle orders van de verkoopkanalen die hier worden geselecteerd worden NIET doorgestuurd naar QLS, de overige verkoopkanalen worden wel doorgezet.
Als hier niks wordt geselecteerd, dan worden de orders van alle verkoopkanalen doorgezet.
Product creation =
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe producten van QLS naar ProductFlow aan te maken.
QLS > ProductFlow
Schakel de instelling Enable product creation in en zorg dat de hoofdkraan Enable offers sync ook ingeschakeld is.
Default order phone number =
Dit is het telefoonnummer dat vermeldt mag worden bij de orders.
Default order email =
Dit is het email adres dat vermeldt mag worden bij de orders.
Enable order sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden alle openstaande orders in ProductFlow doorgezet naar QLS.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Enable shipment sync =
Bij het inschakelen van deze synchronisatie worden de shipments van de verwerkte orders van QLS doorgezet naar ProductFlow.
Zet deze instelling pas aan als bovenstaande settings allemaal gecontroleerd en ingesteld zijn!
Extra functionaliteiten
Order informatie aanpassen en opnieuw versturen
Het kan voorkomen dat een order niet goed wordt doorgezet van ProductFlow naar QLS, bijvoorbeeld omdat wij het adres niet goed om hebben kunnen zetten naar het format zoals QLS het verwacht.
Als je navigeert naar het integratie overzicht van alle back office koppelingen, zie je bij het kopje Orders bij QLS een pijltje staan.
Als je hier op klikt, kom je op een pagina met een overzicht van alle orders die doorgezet zijn naar QLS.
Hier kun je ook filteren op orders waarvan het doorzetten naar QLS mislukt is.
Je hebt de mogelijkheid om de orders handmatig aan te passen en opnieuw door te zetten naar QLS zodat ze als nog in je back office systeem doorkomen.
Aandachtspunten
1. Wanneer de SKU niet in de orderregel staat, omdat het product bijvoorbeeld niet in ProductFlow staat, zal de order niet worden toegevoegd aan QLS. In ProductFlow zal een kritische notificatie worden aangemaakt.