In dit artikel behandelen we het ophalen- en afmelden van webshop orders en versturen van offers en content naar webshops. Wij benaderen de webshop namelijk niet als een bron voor Marketplaces maar als een Privé Marketplace. Het moet immers, in het beheer van de producten, niet uitmaken of het product op een Marketplace of een Webshop wordt verkocht. Door onze manier van benaderen maken we het mogelijk om op één plek (ProductFlow) de producten te beheren voor alle aangesloten verkoopkanalen (Webshops en Marketplaces).
Dit is een algemeen artikel waarin we onze webshop koppelingen uiteenzetten. De webshop koppelingen kunnen de volgende vier processen ondersteunen:
orders
shipments
offers
content
Voor sommige webshops zullen niet alle vier de processen worden ondersteund. Afwijkende situaties worden toegelicht in het artikel van de desbetreffende webshop.
Webshop instellingen
Je eigen webshop toevoegen in ProductFlow lijkt op het toevoegen van een openbare marketplace. Zo werken de synchronisatie-instellingen hetzelfde en kun je hiermee bepalen welke onderdelen van de webshop worden gesynchroniseerd met ProductFlow.
Koppelen met een webshop-integratie gebeurt aan de hand van een API key en Secret key of middels een plugin die geïnstalleerd wordt.
Dit proces wordt verder toegelicht in het artikel van de desbetreffende webshop.
Orders
ProductFlow ondersteunt het ophalen van orders uit je eigen webshop. Wanneer een order binnen ProductFlow op compleet wordt gezet wordt deze status teruggestuurd naar de webshop en wordt binnen de webshop de order aangepast naar complete.
Shipment
Wanneer binnen ProductFlow de bestellingen worden verwerkt (zie Waves, of bestellingen) is het mogelijk om de status van de zending te koppelen aan de webshop. Zo synchroniseert ProductFlow de orders met de status verzonden inclusief de track & trace code en de vervoerder met de webshop.
Offers
Vanuit ProductFlow kan je de voorraad, prijzen en afhankelijk van de webshopsoftware ook levertijden van de producten synchroniseren met de webshop. De werking is hierbij hetzelfde als dat van openbare marketplace integraties.
We ondersteunen ook de Van - Voor prijzen vanuit ProductFlow voor een aantal webshops. Of dit van toepassing is wordt toegelicht in het artikel van de desbetreffende webshop.
Meer informatie over hoe je de Van - Voor prijs instelt vind je terug bij onze FAQ .
Content
Bij een eigen webshop integratie zijn er 2 niveaus voor content synchronisatie: een 'standaard PIM oplossing' en een 'custom datamodel PIM oplossing'.
Standaard PIM oplossing
Bij de standaard PIM oplossing wordt alleen de standaard-content beheerd vanuit ProductFlow. De exacte content velden die onder standaard vallen worden toegelicht in het specifieke webshop artikel.
Custom datamodel PIM oplossing
Bij een custom datamodel PIM oplossing is het mogelijk om ProductFlow als volledige PIM voor de webshop te laten fungeren. ProductFlow en jullie datamodel (lees: categorieën, velden, attributen e.d.) worden volledig geïntegreerd. Concreet betekent dit het volgende:
Jullie kunnen het datamodel volledig in de webshop onderhouden en ons systeem leest dit datamodel uit en zet dit om naar de structuur van ProductFlow. De Content kan daarna worden beheerd in ProductFlow. Mochten er vanuit jullie kant wijzigingen in het datamodel van de webshop plaatsvinden, dan is dat geen probleem. Het gewijzigde datamodel wordt ingelezen en geautomatiseerd weer geüpdatet in ProductFlow. Jullie product informatie beheer wordt vergelijkbaar met hoe dit nu werkt voor marketplaces in ProductFlow. Er zal tevens een standaard mapping van de velden in “basis content” naar jullie structuur komen en deze basiscontent wordt ook automatisch hergebruikt voor alle toekomstige verkoopkanalen.
Voor de custom datamodel PIM oplossing werken we ook samen met partners die een Plugin hiervoor hebben ontwikkeld. Of dit van toepassing is wordt toegelicht in het specifieke webshop artikel.